一篇文章说明白私域的发展和有赞的崛起
2023-07-06 来自: 雅米集团-有赞官方授权辽宁区域服务商 浏览次数:644
随着中国商业的不断变迁,从计划经济时期的供销社到线下商场和超市的蓬勃发展,再到线上电商的异军突起,商业模式在不断演进。天猫、京东等线上平台以及小红书、微博等线上线下渠道的兴起,展示了线上线下相结合、全渠道覆盖的趋势,将店铺开设在能够高频次触达客户的地方已经成为未来中国商业的趋势。
然而,在当今的商业环境下,商家面临着一系列问题。首先,商家最常问的问题是:你有流量吗?然而,随着互联网的发展已经近20年,流量已经到达了瓶颈。人口基数触顶,网民规模触顶,网络购物人数触顶,人口红利逐渐消失,流量的增量变得困难。同时,随着线上平台的增多,现有的流量不可避免地分流,商家面临着更多的竞争。无论是在线上还是线下,商家数量不断增加,导致平台的抽成和分佣等费用也越来越高。尤其是线下,随着线下购物场景的减少,流量更加分散,很难再现以往的“城市级商圈”。
其次,传统平台形式天生汇聚了各类商家,不可避免地产生了同行之间的对比和竞争,导致商家被分流。受限于商超和平台的促销政策,商家的活动不够灵活。不同的平台有各自的特点和优势,商家需要在一定程度上妥协于平台,很难保持自身的一致性。商家难以坚守自己的营销节奏,更难以在统一的活动中展示自身的特点。此外,商家过度依赖商超和平台,独立品牌效应不够明显,缺乏独立品牌的竞争优势。
另外,商家难以获取消费者的信息,限制了他们的精准营销和个性化推荐能力。传统电商模式面临着流量红利的枯竭,增长的持续性受到巨大挑战。然而,正是在这样的背景下,社交电商应运而生.
社交电商以其独特的特点和优势,成为传统电商模式的迭代和发展方向。与传统的需求导向型电商不同,社交电商注重发现式购买、用户主动参与和丰富的场景设置。通过分享、内容制作和分销等方式,社交电商实现了商品的快速传播和推广。
相比传统电商,社交电商在以下方面具有优势:
首先,社交电商通过社交媒体平台和用户之间的互动,降低了获取流量的成本。利用社交媒体平台的用户基础和社交关系网络,商家可以低成本地获取潜在客户的流量,从而降低营销成本。
其次,社交电商具有较高的用户参与度。通过社交互动和用户生成的内容,社交电商增加了用户的参与度和粘性,提高了用户的购买决策意愿。用户可以通过评论、点赞、分享等方式参与商品推广和销售活动,增强了用户与商家之间的互动关系。
此外,社交电商创造了丰富的购物场景,为用户提供更加娱乐性和互动性的购物体验。通过社交媒体平台的多样化功能,如直播销售、社群互动和短视频推荐,社交电商打造了多样化的购物场景,满足了用户多样化的消费需求。
与传统电商相比,社交电商注重私域流量的发展。私域流量是指商家自己拥有的用户流量,可以自由反复利用,无需付费,并且随时可以直接触达。相比之下,传统电商依赖于平台提供的流量,商家需要不断购买新流量,成本越来越高。私域流量的运营需要持续的努力和精细化管理,但能够带来更为稳定和可持续的效果。
因此,有赞作为一家社交电商平台,凭借其对私域流量的重视和深耕,迅速崛起。公域获客和私域运营成为大势所趋,商家需要注重在公共领域获取客户,并通过私域流量的深挖和复购提升单客价值。与平台流量相比,持续运营和拥有有质量的老客户更为重要。私域流量可以自由运营和利用,不需要不断购买,就像自家的鱼塘养鱼。
有赞的崛起和成功,进一步证明了私域发展的重要性。私域流量是商家自己拥有的用户流量,可以通过精细化运营和管理进行持续的营销和触达。相比于依赖平台的流量,私域流量更具有稳定性和可控性,商家可以直接与用户进行沟通和互动,建立更加紧密的关系。
有赞的成功在于将公域获客和私域运营相结合,通过社交电商模式打造了独特的商业生态系统。公域获客是指在公共领域获取潜在客户的流量,包括通过社交媒体平台、搜索引擎、广告等渠道吸引用户的关注和访问。而私域运营则是在获得客户之后,通过精细化管理和个性化推荐,深挖用户的需求,提升用户的参与度和忠诚度。
有赞通过提供丰富的社交互动和场景设置,激发用户的购买欲望和参与度。同时,有赞注重数据的收集和分析,帮助商家更好地了解用户需求,进行个性化推荐和精准营销。通过私域流量的运营和挖掘,有赞实现了用户的持续复购,提升了单客价值,进而实现了商家的增长和发展。
私域发展是中国商业的大势所趋。商家需要通过建立自己的品牌和社群,吸引用户的关注和参与,建立稳定的私域流量。私域流量的运营需要商家投入时间和精力,但它能够带来更长久和稳定的效果。与传统的依赖平台流量不同,私域流量是商家的核心竞争力,具备更大的自主权和发展潜力。
总结起来,随着中国商业的变迁和发展,有赞作为一家成功的社交电商平台,充分展示了私域发展的重要性和优势。私域流量的获得和运营是商家实现增长和成功的关键。在未来,随着商业环境的变化和消费者需求的不断演变,私域发展将继续成为中国商业的主要趋势,有赞等社交电商平台将在其中发挥重要的作用。